お支払い方法について

2016年7月1日

お支払い方法は下記よりお選びいただけます。

□クレジットカード決済

□NP後払い(振込手数料無料)※NP後払いとは

□代金引換(ご注文金額が5,000円以上から手数料324円にて利用可能。※10,000円以上で手数料無料。)

□楽天ペイ 楽天ペイとは

 

よくあるご質問

 

Q: NP後払いの振込用紙をお届け先に同封してください。

A: ご登録住所以外へのお届けの場合(お届け先の宛名がご本人様の場合も)

振込用紙は、後日ご登録住所へ郵送されます。

※お届け先にお振込み用紙を同封ご希望の場合は、お手数ですが下記URLよりご連絡くださいませ。

https://cart.amakusa-moringa.com/contact/index

 

Q:定期コースの支払い方法を変更できますか?

A:はい。マイアカウントにログインしていただいて

定期・頒布会お届けの確認・変更→定期・頒布会お支払い方法の変更へお進みください。

お支払い方法の右横にお支払い方法変更ボタンがございます。

そちらから変更をお願いいたします。

楽天ペイを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。

キャンセ ルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。

 

Q:クレジットカードは何枚登録できますか?

A:お一人様1枚となっております。新しく登録すると情報は上書きされます。

クレジットカード情報変更方法をご案内します。

ホームページにログインしたままで、下記URLにアクセスしてください。

https://cart.amakusa-moringa.com/account/change_credit

クレジットカード登録画面に移動しますので、そちらから変更をお願いいたします。

 

Q:登録中のクレジットカードの有効期限だけを更新できますか?

A:弊社のシステムは、有効期限の更新に対応しておりません。申し訳ございません。

お手数ですが、ホームページにログインしたままで下記URLより

番号と有効期限のご入力をお願いいたします。

https://cart.amakusa-moringa.com/account/change_credit

 

Q:クレジットカード決済ですが、領収書を発行してもらいたいです。

A:大変申し訳ございません。弊社では領収書の発行は行っていません。

クレジットカード決済の場合、お買い上げ明細書が領収書の代わりとなります。

購入された商品を経費計上する場合、利用明細書に発行者・宛名・金額・日時・購入内容が

明記されていれば、領収書の代わりとしてお支払いを証明できます。

※商品発送時に領収書同梱ご希望の場合は、平成29年4月1日からは1枚100円(税別) のご負担となります。お手数ではございますが、お問合せフォームより領収書発行依頼をお願いいたします。

 

よくあるご質問TOPに戻る